0.00грн.
Зробити замовленняГарантія та обмін товару
Ми дбаємо про наших клієнтів і гарантуємо високу якість продукції ZENET. Усі товари супроводжуються офіційною гарантією виробника та підлягають обміну чи поверненню згідно з чинним законодавством України.
1. Умови обміну та повернення товару належної якості
Відповідно до Закону України «Про захист прав споживачів», ви маєте право обміняти або повернути товар протягом 14 днів (не рахуючи дня покупки), якщо:
товар не використовувався і зберіг свій первинний вигляд (відсутні подряпини, потертості, сколи);
повністю збережено заводське упакування, комплектацію, захисні плівки та ярлики;
є документ, що підтверджує покупку (товарний чек або видаткова накладна).
Зверніть увагу: Товари особистої гігієни, масажери та деякі інші категорії медичного/кліматичного обладнання після розпакування або експлуатації підлягають обміну/поверненню лише у разі виявлення заводського браку.
2. Гарантійне обслуговування
На все обладнання ZENET надається офіційна гарантія від виробника (термін вказано в описі конкретного товару та в гарантійному талоні).
Безкоштовний гарантійний ремонт здійснюється в авторизованих сервісних центрах.
Для гарантійного обслуговування необхідно надати заповнений гарантійний талон та документ, що підтверджує покупку.
3. Умови, за яких гарантійний ремонт не здійснюється:
Сервісний центр може відмовити у гарантійному ремонті у таких випадках:
наявність механічних або інших пошкоджень, що виникли внаслідок умисних або необережних дій покупця чи третіх осіб;
порушення правил експлуатації, викладених в інструкції з використання;
самостійний ремонт, розбирання пристрою або зміна його конструкції;
пошкодження, спричинені потраплянням всередину сторонніх предметів, рідин, комах або через різкі коливання напруги в електромережі.